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● 営業日のお知らせ

…出荷のみ(※メール返信はお休みです)
…休店日(※メール返信・商品発送はお休みです)

【営業日】 平日 月~金曜/土曜日:出荷のみ
【定休日】 日・祝日
※営業時間外にいただいたお問合せなどのメールやご注文は、翌営業日に順次お返事・発送致します。

● 会社概要

『スマートキッチン』
(エルスタイル株式会社 )

〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名1-15-33-3F

● 発送について

平日15時(土曜14時)までのご注文で、在庫がある場合は、当日発送いたします。
ご注文内容の変更・キャンセルは「当日15時(土曜14時)」までにご連絡ください。
お取り寄せ、ご予約商品につきましては、当店よりメールで詳細のご案内を差し上げます。

【土曜日について】
土曜日は出荷のみ対応しています。商品についてのご質問や返品、交換等につきましては、平日10~19時にお問い合わせください。

● お支払いについて


クレジットカード(JCB/VISA/MASTAR/Diners/AMEX)、代金引換、銀行振込、郵便振替、楽天銀行、コンビニ決済、エディ決済 がご利用いただけます。

※代金引換の方は、当社よりお届け予定日・代引き金額の内容確認のご連絡を差し上げます。 ご返信、またはお電話での連絡が取れない場合、発送・お届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
※2週間連絡が取れなければご注文を一旦キャンセルさせていただきます。

● 送料について

【宅配便(ヤマト運輸)】
全国一律500円(税込)です。合計額4,000円(税別)以上は送料無料です。
午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~20時/20~21時 から時間指定が可能です。(無料)

【クロネコメール便(ポスト投函)】
全国一律100円(税込)です。合計額3,000円(税別)以上は送料無料です。
「ヤマトメール便(ヤマト運輸)」でのお届けになります。
※このマークのある商品に限り利用可能です。


【速達メール便(ポスト投函)】
速達メール便での配送を希望する場合は送料が「メール便送料+80円」となります。
「ヤマトメール便(ヤマト運輸)」でのお届けになります。必ずこちらのページをご確認の上お申し込み下さい。
※このマークのある商品に限り利用可能です。


【ゆうメール(ポスト投函)】
全国一律150円(税込)です。合計額4,000円(税別)以上は送料無料です。
「日本郵便」でのお届けになります。
※このマークのある商品に限り利用可能です。


メール便・速達メール便・ゆうメール(ポスト投函)について
・ 代引きお支払い、お届け日にち時間指定不可です。
・ 表札が違う場合は配達できませんので、必ず表記頂きポストに鍵をおかけ下さい。
・ 数点お買物された際、封筒に入らない場合がございます。その際はご連絡致します。

● 返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品などがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。責任をもって交換させていただきます(送料弊社負担)。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、未開封・未使用のものに限りお受けいたします(送料お客様ご負担)。その場合は 商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。7日を過ぎた場合の返品には応じかねます。
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